रिटायर्ड सैनिकों को पेंशन संबंधी सेवाएँ मुहैया कराने लिए बिहार के सात जिलों आरा, सासाराम, छपरा, सीवान, वैशाली, मुजफ्परपुर एवं भागलपुर में नए स्पर्श सेवा केंद्रों का हुआ शुभारंभ

• अब बिहार में कुल केंद्रों की संख्या बढ़कर हुई नौ

• पेंशनधारी शिकायत निवारण शिविर कार्यक्रम के दौरान आज 381 पेंशन से संबंधित शिकायती मामलों का किया गया निपटारा

देश के रिटायर्ड सैनिकों को पेंशन संबंधी सेवाओं के सुविधाजनक एक्सेस मुहैया कराने के लिए बिहार के सात जिलों में नए ‘स्पर्श’ सेवा केंद्रों का शुभारंभ शुक्रवार 9 जून को मुख्य अतिथि रसिका चौबे, आईडीएएस, वित्तीय सलाहकार (रक्षा सेवाएं) एवं रक्षा लेखा महानियंत्रक द्वारा किया गया। मौके पर मेजर जनरल विशाल अग्रवाल, एसएम, जीओसी, झारखंड एवं बिहार सब एरिया, दानापुर कैंट, के. एस. अनुपम, अपर सचिव (गृह), बिहार सरकार, मिहिर कुमार, रक्षा लेखा नियंत्रक, पटना और एस के मालवीय, अपर महानिदेशक, पीआईबी, पटना मौजूद थें।

भारत सरकार के रक्षा लेखा नियंत्रक कार्यालय, पटना द्वारा पीसीडीए (पेंशन) प्रयागराज के सहयोग से इस कार्यक्रम का आयोजन सरदार पटेल भवन सभागार, नेहरू पथ, पटना में किया गया। इस अवसर पर एक दिवसीय पेंशनभोगी शिकायत निवारण शिविर का भी आयोजन किया गया।

कार्यक्रम को संबोधित करते हुए मुख्य अतिथि रसिका चौबे, आईडीएएस, वित्तीय सलाहकार (रक्षा सेवाएं) एवं रक्षा लेखा महानियंत्रक ने कहा कि पेंशनधारियों को सही समय पर सही पेंशन मिल सके, इस उद्देश्य के साथ बिहार के सात जिलों - आरा, सासाराम, छपरा, सीवान, वैशाली, मुजफ्परपुर एवं भागलपुर में स्पर्श सेवा केंद्रों का उद्घाटन किया गया है। अब बिहार में कुल केंद्रों की संख्या बढ़कर नौ हो गयी है। उन्होंने कहा कि पहले चरण में इन सात जिलों में, जहां इ.सी.एच.एस. तथा कैंटिन की सुविधा है और जहां पेंशनधारी आते रहते हैं, वहां स्पर्श केंद्र खोले गए हैं ताकि पेंशनधारियों को सुविधा हो सके। श्रीमती रसिका चौबे ने कहा कि देश भर में कुल 181 स्पर्श सेवा केंद्र स्थापित हैं। साथ ही उन्होंने कहा कि डिफेंस के लगभग 32 लाख

पेंशनधारी हैं। इनमें लगभग 22 लाख पेंशनधारी स्पर्श पोर्टल से जुड़े हुए हैं। बाकियों को शामिल करने के लिए हम प्रयासरत हैं। उन्होंने कहा कि बिहार में लगभग एक लाख 31 हजार पेंशनधारी हैं, जिसमें लगभग 81 हजार पेंशनधारी स्पर्श पोर्टल से जुड़े हुए हैं। पटना में सबसे ज्याद पेंशनधारी हैं। दूसरे स्थान पर आरा है, जहां पटना के बाद सबसे ज्यादा पेंशनधारी हैं। उन्होंने कहा कि स्पर्श सेवा केंद्र का शुभारंभ माननीय प्रधानमंत्री के डिजिटल इंडिया का हिस्सा है। उन्होंने कहा कि टीसीएस के साथ मिलकर स्पर्श पोर्टल की शुरूआत की गई है। हमलोग डिजिटल इंडिया के पथ पर अग्रसर हैं। इन प्रयासों से पेंशनधारियों को लाभ मिल रहा है।

मौके पर मेजर जनरल विशाल अग्रवाल, एसएम, जीओसी, झारखंड एवं बिहार सब एरिया, दानापुर कैंट ने कहा कि स्पर्श सेवा केंद्र रक्षा मंत्रालय, भारत सरकार की एक अनूठी पहल और यह पेंशनधारियों के लिए वरदान साबित होगा।

कार्यक्रम को संबोधित करते हुए के एस. अनुपम, अपर सचिव (गृह), बिहार सरकार ने कहा कि यह बेहद खुशी की बात है कि पेंशनधारियों को तकनीक का लाभ दिया जा रहा है। जिस काम में पहले काफी समय लगता था और परेशानी होती थी, अब तकनीक की मदद से वह सुलभ हो गया है। उन्होंने कहा कि बिहार सरकार हर संभव मदद करने के लिए तत्पर है। उन्होंने सुझाव देते हुए कहा कि स्पर्श सेवा केंद्र जिस तकनीक पर आधारित है, वह कहां तक लाभकारी हो रहा है, इसकी फीडबैक भी पेंशनधारियों से लिया जाना चाहिए।

‘स्पर्श’ सेवा केंद्रों के शुभारंभ के मौके पर चार वयोवृद्ध पेंशनधारियों- कर्नल हरेंद्र कुमार झा (सेवानिवृत), कैप्टन गोरख सिंह (सेवानिवृत), सुबेदार त्रिवेणी सिंह (सेवानिवृत) और हवलदार रामेंद्र सिंह यादव (सेवानिवृत) को सम्मानित किया गया।

इस मौके पर अपर नियंत्रक हनुमान यादव, संयुक्त नियंत्रक समीर नौरंत्ये और प्रवीण रेड्डी, उप नियंत्रक विनित परासर एवं विजय कुमार तथा सहायक नियंत्रक बीबी राउत, सुब्रत बोस समेत बड़ी संख्या में रक्षा पेंशनधारी उपस्थित थें।पेंशनधारी शिकायत निवारण शिविर कार्यक्रम के दौरान आज 381 पेंशन से संबंधित शिकायती मामलों का निपटारा किया गया।

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